The key marbella

La gestión de huéspedes en alquileres vacacionales.

We handle check-ins and check-outs for your
vacation rental, providing a seamless experience for your guests.

Our vacation rental management service also offers a complete range of
solutions to ensure a seamless and profitable rental experience. From property promotion and advertisement management on social media, Booking.com, and Airbnb, to handling all aspects of guest communication, we take care of everything.

Our Booking Management service handles
inquiries, confirmations, and calendar management, ensuring smooth check-ins, check-outs, and optimized occupancy rates.

We also assist in obtaining the necessary tourist license in Andalusia, making the process
simple and hassle-free. For added convenience, we provide full-time availability services to handle guest inquiries 24/7 or, if preferred, an
emergency-only service for urgent situations.

Additionally, our on-demand cleaning service and grocery shopping options ensure your guests have a comfortable, well-maintained stay, while you enjoy peace of mind knowing your property is in expert hands.

Al optimizar las operaciones, los sistemas de gestión de huéspedes pueden ahorrar tiempo, reducir el estrés y aumentar la rentabilidad para los propietarios de alquileres vacacionales.

Servicios

€ 25 /entrega de llaves

Contacto y encuentro con los huéspedes a su llegada y salida para la entrega de llaves, junto con un recorrido detallado por la propiedad, respondiendo a las preguntas de los huéspedes y asegurando que todas sus necesidades estén cubiertas al llegar. Con experiencia y conocimiento local extensos, brindamos un apoyo confiable y bien informado.
Inspecciones de propiedad regulares cada 2 semanas.

€ 10 /dia

Nuestro servicio de disponibilidad a tiempo completo garantiza que tengas soporte y asistencia para tus huéspedes las 24 horas del día. Nuestro equipo está dedicado a brindar un servicio excepcional 24/7, lo que significa que estamos disponibles en todo momento para atender cualquier inquietud o solicitud que puedan tener tus huéspedes.
Pueden contactarnos por teléfono, correo electrónico o a través de nuestro portal en línea. Este servicio incluye el servicio de respuesta ante emergencias. Al elegir nuestro servicio de disponibilidad a tiempo completo, puedes estar seguro de que tanto tus huéspedes como tu propiedad siempre están cuidados, sin importar la hora o la situación.

€ 20% /booking

Nuestro servicio de Gestión de Reservas simplifica todo el proceso de reserva para tu alojamiento vacacional, garantizando una experiencia sin complicaciones tanto para ti como para tus huéspedes.
Nos encargamos de todos los aspectos de las consultas de reservas, confirmaciones y la gestión del calendario en plataformas como Airbnb y Booking.com. Desde responder rápidamente a las preguntas de los huéspedes hasta coordinar los registros de entrada y salida, nos aseguramos de que cada detalle esté cuidado.
Nuestro servicio también incluye la gestión de cancelaciones, la resolución de cualquier problema y la actualización de tu disponibilidad. Con nuestra gestión de reservas, puedes maximizar las tasas de ocupación mientras ofreces una experiencia fluida y profesional a tus huéspedes.
Comunicación completa con los huéspedes: respondiendo a consultas y gestionando solicitudes de reservas en Booking.com y Airbnb.com.
Manejo de tareas de reservas y comunicación con los huéspedes para asegurar procesos de check-in y check-out sin inconvenientes.
If you choose to use our Booking Management service, you will receive a 50% discount on the Key Handover and Full-Time Availability services, and the Emergency - Only service will be free for charge.

€ 5 /dia

Para aquellos que no requieren nuestro servicio de disponibilidad a tiempo completo para alquileres vacacionales, ofrecemos una opción de emergencia solamente.
En caso de emergencia, como un robo, incendio o inundación, podemos ser notificados en cualquier momento para proporcionar acceso rápido a tu propiedad a los servicios de emergencia. Esta respuesta rápida puede ayudar a mitigar daños y garantizar la seguridad de tus huéspedes y de la propiedad.
Elige nuestros servicios para garantizar que tu propiedad siempre esté en manos seguras, ya sea que necesites gestión a tiempo completo o apoyo solo en emergencias.

€ 25 /la hora

Si los huéspedes de alquiler requieren servicios de limpieza durante su estancia, ofrecemos limpieza a demanda adaptada a sus necesidades. Este servicio incluye una limpieza general para asegurar que la propiedad esté ordenada y cómoda. También incluye el cambio de sábanas y toallas.
Este servicio está sujeto a disponibilidad. Los huéspedes pueden solicitar este servicio y realizar los pagos directamente a nosotros, asegurando una experiencia conveniente y sin complicaciones.

€ 25 /vez

Make your arrival—or that of your guests—even more welcoming with our thoughtful welcome package.
It includes:
Brochures featuring the latest local events and attractions A local area map for easy orientation, A bottle of wine or sparkling wine and 2 bottle of beer, A handpicked selection of snacks to enjoy after your journey.

Licencia turística

We can assist you in obtaining your tourist license if you are considering renting out your property for short-term rentals. For more information, feel free to contact us!

Estamos aquí para ayudarte con todas tus necesidades de gestión de propiedades.

Ya sea que busques servicios de custodia de llaves, mantenimiento, limpieza o renovaciones, nuestro equipo está listo para asistirte. Contáctanos hoy mismo para una consulta personalizada o para saber más sobre cómo podemos cuidar de tu propiedad.